Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 13377x untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ini supaya anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan data yang berkuat kuasa apabila anda menggunakan platform 13377x di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data PeribadiPolisi Kuki Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah yang Disokong

13377x Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan 13377x tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk urusniaga pada akaun anda. Kami tidak menerima pendaftaran daripada wilayah yang

1
tidak disokong dan kami berhak untuk menutup akaun jika terbukti berlakunya penipuan lokasi. Semua transaksi diproses mengikut garis panduan pembekal pembayaran Malaysia yang sah. Kami menggalakkan anda membaca terma penuh sebelum membuka akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian industri untuk memastikan data peribadi anda selamat, kuki diuruskan dengan telus dan akaun anda dilindungi pada setiap masa. Berikut ialah enam amalan teras yang kami patuhi di 13377x.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dihantar melalui enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat mengikut protokol dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dipadam dan anda akan diberitahu segera.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika anda mendapati data peribadi anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permohonan pembetulan melalui pasukan sokongan kami. Perubahan akan dikuatkuasakan selepas pengesahan identiti.

Soalan Anda tentang Dasar dan Hak Akaun

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun mereka di 13377x.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda daftarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Hantar permohonan melalui e-mel legal kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 30 hari, tertakluk kepada obligasi penyimpanan yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Untuk perubahan kritikal seperti nombor telefon atau e-mel, pengesahan identiti tambahan diperlukan bagi memastikan keselamatan akaun anda.

Anda boleh mengemukakan aduan formal melalui borang dalam akaun atau terus kepada e-mel pasukan undang-undang kami. Siasatan akan diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan anda akan diberitahu mengenai hasilnya.

Ya, akses dan terma tertentu berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada versi terma yang khusus untuk wilayah ini, termasuk syarat penggunaan Touch 'n Go dan FPX.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Biasanya ini meliputi tempoh minimum tujuh tahun untuk rekod kewangan sebelum pemadaman selamat dilaksanakan.

Rangka Undang-Undang 13377x untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Permohonan Akses Data

Pembetulan Maklumat

Soalan Anda tentang Dasar dan Hak Akaun

01 Apakah data peribadi yang 13377x kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta 13377x memadam data saya?

03 Adakah 13377x berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat akaun saya?

05 Apakah hak saya jika saya rasa data saya disalah guna?

06 Adakah terma penggunaan 13377x berbeza mengikut wilayah?

07 Berapa lama 13377x menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan